BSM — Gestão de Equipamentos
Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma BSM (aplicativo web e aplicativo móvel) coleta, utiliza e protege os dados dos usuários das empresas clientes que utilizam o sistema para gestão de equipamentos, calibrações e chamados de manutenção.
Coletamos os seguintes dados, fornecidos por você ou pela empresa à qual está vinculado:
Os dados são utilizados exclusivamente para operar a plataforma: gestão de equipamentos e calibrações, abertura e acompanhamento de chamados, geração de certificados/documentos, notificações relacionadas à sua conta e auditoria interna de segurança. Não utilizamos os dados para publicidade, não os vendemos e não os compartilhamos com terceiros para fins de marketing.
Os dados são armazenados em infraestrutura de nuvem fornecida por prestadores de serviço de hospedagem e banco de dados (Supabase e Vercel), utilizados exclusivamente para operar a plataforma sob contrato. O acesso aos dados de uma empresa é restrito aos usuários vinculados a essa empresa, conforme o papel (função) de cada usuário.
O aplicativo móvel solicita as seguintes permissões, sempre com finalidade específica:
Nenhuma dessas permissões é usada para coletar dados além do que o próprio usuário opta por enviar por meio da funcionalidade correspondente.
Os dados são mantidos enquanto a conta do usuário e o contrato da empresa com a BSM estiverem ativos, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias (ex.: registros de calibração). Para solicitar a exclusão de dados pessoais, o usuário deve contatar o administrador da sua empresa ou o suporte da plataforma.
Todas as comunicações entre os aplicativos (web e móvel) e nossos servidores são criptografadas via HTTPS. O acesso aos dados é controlado por autenticação e por um modelo de permissões por função (papel do usuário).
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como esclarecimentos sobre o uso desses dados, entrando em contato pelos canais indicados na seção 9.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos sobre dados pessoais, entre em contato: contato@bsmsistemas.com.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é exibida abaixo. O uso contínuo da plataforma após alterações implica concordância com a versão vigente.